Preguntas frecuentes y solución de problemas
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes y vuelve a la normalidad rápidamente. Desde solucionar problemas con la aplicación y restablecer tu contraseña, hasta encontrar tutoriales y asistencia dentro de la aplicación. La ayuda siempre está a tu alcance.
- Preguntas frecuentesA continuación, te ofrecemos las respuestas a las preguntas que nos hacen con más frecuencia, agrupadas por temas.
- Solución de problemas de la aplicación «Filament Bible»La mayoría de los problemas se solucionan con una breve actualización. Sigue estos pasos en el orden indicado.
- Cómo acceder a los tutoriales y a la ayuda dentro de la aplicaciónLa aplicación Filament Bible cuenta con tutoriales integrados y varias opciones de asistencia para ayudarte a sacar el máximo partido a todas sus funciones.
- Restablecer la contraseña de la cuentaPuedes restablecer tu contraseña directamente desde la aplicación, sin necesidad de acceder a ninguna página web. Para ello, debes tener la aplicación instalada, conexión a Internet y acceso al buzón de correo electrónico de tu cuenta.
- AccesibilidadFilament se integra con las herramientas de accesibilidad propias de tu dispositivo y añade algunas propias.
- Cómo eliminar tu cuentaEn este artículo se explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de la aplicación Filament Bible, qué ocurre durante el proceso y qué puedes esperar después.